fbpx

ডাক বিভাগের ডিজিটাল লেনদেন

খুব সহজেই পিন রিসেট করুন নিজেই

এখন আর থাকছে না পিন রিসেটের ঝামেলা। আপনার নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলেও কোন টেনশন নেই। শুধু *167# ডায়াল করুন আর নিজেই নিজের নগদ একাউন্টের পিন রিসেট করে ফেলুন। পিন রিসেট করতে নিচের সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

নগদ একাউন্টের পিন রিসেট পদ্ধতি:

১। *167# ডায়াল করুন

২। পিন রিসেট-এর জন্য ৮ (Restricted একাউন্টের জন্য ২) সিলেক্ট করে ১ সিলেক্ট করুন

৩। আপনার নগদ একাউন্টে দেওয়া এনআইডি নাম্বার ও জন্মসালটি দিন

৫। গত ৯০ দিনের মধ্যে কোন লেনদেন করে থাকলে ‘হ্যা’ আর লেনদেন না করে থাকলে ‘না’ সিলেক্ট করুন

৬। লেনদেন করে থাকলে, কী ধরনের লেনদেন করেছেন তা সিলেক্ট করুন (সর্বশেষ ১০টি লেনদেনের মধ্যে) এবং লেনদেনের পরিমাণ লিখুন

৭। সকল তথ্য ঠিক থাকলে, আপনার নগদ একাউন্টের নাম্বারে একটি কনফার্মেশন পাবেন

৮। এরপর আবার *167# ডায়াল করে পিন রিসেট করে নিন

Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image
Slider Banner image

 

পিন (PIN) রিসেট করার শর্তাবলি:

১. আপনার নগদ একাউন্টের পিন (PIN) ভুলে গেলে ইউএসএসডি-এর মাধ্যমে পিন (PIN) রিসেট করতে পারবেন

২. নতুন পিন (PIN) রিসেট করতে নিবন্ধিত সিমের মাধ্যমে বৈধ পরিচয় নিশ্চিত করে সঠিক তথ্য সরবরাহ করতে হবে

৩. ইউএসএসডি-এর মাধ্যমে নিজেই পিন (PIN) রিসেট করার জন্য ৫ বার চেষ্টা করার সুযোগ পাবেন

৪. পরপর ৫ টি চেষ্টা ব্যর্থ হলে, এই সার্ভিস অপশনটি ৪ ঘণ্টার জন্য বন্ধ হয়ে যাবে এবং এই বন্ধ থাকাকালীন শুধু কাস্টমার কেয়ার এজেন্টের মাধ্যমে, পিনটি পুনরায় সেট করতে পারবেন (ইউএসএসডি-এর মাধ্যমে কোড প্রেরণ করে)

৫. লেনদেন যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে, গত ৯০ দিনের লেনদেনের ইতিহাস পর্যবেক্ষণ করা হবে

৬. ‘ভুলে যাওয়া পিন’ (Forgot PIN)-এর নির্দেশাবলির জন্য সংশ্লিষ্ট লিংকটি নগদ অ্যাপে পাওয়া যাবে

৭. এই সুবিধাটি পেতে আপনার নগদ একাউন্ট অবশ্যই সচল থাকতে হবে

৮. নগদ এই শর্তাবলি পরিবর্তন/পরিবর্ধন করার কিংবা কোন প্রকার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পুরো সার্ভিসটি বাতিল করার অধিকার রাখে

৯. এই সার্ভিস সম্পর্কিত যেকোন সিদ্ধান্ত নগদ কর্তৃক সংরক্ষিত এবং নগদ-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে

১০. নগদ ঘোষণা করে যে:

ক) নগদ বা নগদ-এর কোন প্রতিনিধি, কখনোই আপনার কাছে নগদ একাউন্টের ওটিপি (OTP) বা পিন (PIN) চাইবেন না
খ) নগদ বা নগদ-এর কোন প্রতিনিধি আপনাকে কোন প্রকার লেনদেন করতে বলবেন না

গ) শুধু 16167 বা 096 096 16167 নাম্বার থেকেই আপনার সাথে যোগাযোগ করা হবে। এই অফার চলাকালে নগদ-এর মাধ্যমে টাকা দেওয়ার ক্ষেত্রে যেকোন প্রকার বিভ্রান্তি দেখা দিলে তা নিশ্চিত হবার জন্য 16167 অথবা 096 096 16167 নাম্বারে কল করতে পারবেন

ঘ) উপরের ঘোষণাগুলোর পরও তৃতীয় কোন পক্ষ কর্তৃক আপনার কোন ক্ষতি হলে, নগদ কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না

ঙ) এই অফার সম্পর্কে যেকোন প্রকার মতবিরোধ দেখা দিলে 16167 অথবা 096 096 16167 নাম্বারে কল করার অনুরোধ করা হচ্ছে

চ) এই অফারের বিস্তারিত বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় লেখা থাকবে। বাংলা ও ইংরেজির মধ্যে কোন বিষয়ে দ্বিমত দেখা দিলে তখন ইংরেজি ভাষা প্রাধান্য পাবে